Politique de confidentialité

En conformité avec le Règlement général relatif à la protection des données, ainsi qu’avec la législation applicable dans la matière, ce document explique quand et pourquoi nous collectons vos données à caractère personnel, dans quel but nous les utilisons, à qui nous pouvons les divulguer et quels sont vos droits relatifs à ce genre de traitement conformément à la loi. Par conséquent, cette note d’information contient des informations importantes pour vous, c’est pourquoi nous vous prions de prendre le temps nécessaire pour la lire intégralement et attentivement.

1.Les objectifs du traitement des données

Tipomar Packaging traite des données à caractère personnel principalement pour le cas où vous êtes intéressé d’être contacté par notre équipe afin de discuter sur nos produits et nos services, en tant que personne physique ou au nom d’une société, par l’intermédiaire du formulaire de contact de la section Contact où des pages dédiées aux services sur notre site web www.tipomar.ro.

2.Type de données personnelles vous concernant qui seront recueillies ou traitées et pour quelle raison:

  • Nom et prénom – pour vous contacter ensuite avec le but de vous présenter les services de Tipomar Packaging, mais aussi pour l’éxécution du contrat, la réalisation de la facturation des services fournis;
  • Numéro de téléphone – pour vous contacter ensuite avec le but de vous présenter les services de Tipomar Packaging;
  • Email – pour vous contacter ensuite avec le but de vous présenter les services de Tipomar Packaging;
  • Nume companie – pour l’éxécution du contrat, la réalisation de la facturation des services fournis.

3.De qui nous collectons des données personnelles:

  • Direct de vous, lors d’un contact téléphonique;
  • Electronique, quand vous remplissez le formulaire de contact sur notre site www.tipomar.ro ou quand vous nous envoyez un email direct.

4.La fourniture de données personnelles est :

  • Volontaire, sans considérer une relation commerciale ultérieure;
  • Obligatoire, pour conclure un contrat ayant pour objectif l’achat des produits et des services de Tipomar Packaging, l’enregistrement fiscal de celui-ci et aussi pour la facturation.

5.Le traitement des données personnelles se réalise dans les situations suivantes :

  • Quand il existe une demande spécifique des clients / potentiels clients (demande orale ou écrite);
  • Quand il est nécessaire pour conclure un contrat de prestations services / vente de produits;
  • Quand nous recevons une demande d’offre, quelque soit la manière d’envoi (par email, formulaire de contact, oral, etc);
  • Quand il existe un contrat de prestation entre nous et un client, ainsi les données transmises seront conservées et utilisées pour traiter les sollicitations du client respectif.

6.Dans quels buts nous traitons vos données personnelles

Vos données personnelles seront traitées seulement pour les finalités indiquées au point 2) ci-dessus. Lorsqu’il est nécessaire de traiter vos données dans d’autres buts que ceux mentionnés au point 2), nous vous informons à l’avance et celles-ci seront traitées seulement avec votre consentement. 

7.Cookie:

Un « cookie », terme connu également sous le nom de « cookie de navigateur » ou « HTTP cookie », représente un fichier de petites dimensions, qui est formé de lettres et de nombres et qui, lorsque vous accédez à notre site, sera stocké sur le dispositif sur lequel vous vous connectez à Internet. Son rôle est de garder vos préférences de navigation sur un certain site, avec le but de faciliter l’accès. La majorité des sites utilise des cookies. Celles-ci ne sont pas utilisées pour conserver des informations personnelles, leur rôle est celui de nous montrer comment et quand les visiteurs utilisent le site et de nous aider à identifier quelles sont les sections populaires du site.

Nous utilisons des cookies pour une meilleure évaluation du comportement des utilisateurs de notre site dans le but de proposer aux utilisateurs des services de marketing d’une manière correcte et pour que les utilisateurs puissent bénéficier de tous les avantages du site qu’ils visitent. Les informations que nous collectons par les cookies et gifs transparents sont utilisées pour créer „un profil” de vos préférences.

Vous pouvez demander la désactivation des cookies en utilisant les options de votre navigateur. Ainsi, vous pouvez paramétrer le navigateur de refuser toutes le cookies ou indiquer chaque fois quand un cookie est envoyé. Pourtant, nous vous informons qu’il est possible de ne pas pouvoir bénéficier de certaines fonctionnalités du site ou que la vitesse de chargement de la page soit très basse quand les cookies sont désactivées.

Le droit à la portabilité des données personnelles

Dans les opérations de traitement, Tipomar Packaging peut divulguer des données personnelles à certains destinataires, respectivement les partenaires de notre société afin que nous remplissons nos obligations légales ou contractuelles.  

Période de stockage de données

Nous conservons vos données personnelles pendant la période de temps requise pour respecter les obligations contractuelles assumées, jusqu’à leurs expiration. Les données de facturation seront effacées conformément aux exigences légales applicables.

Le transfert vers des pays tiers et mesures de sécurité en dehors l’UE ou SEE (Espace Economique Européen)

Tipomar Packaging ne transfère pas vos données personnelles en dehors l’UE ou SEE.

La sécurité des données à caractère personnel

La sécurité des informations recueillies des visiteurs du site et des clients est très importante pour nous. Les données sont stockées sur des serveurs sur lesquels on a implémentées des mesures de sécurité :

  • Récupération des données personnelles ;
  • Détecter les failles de sécurité ;
  • Découvrir les causes des failles de sécurité ;
  • Limiter les failles de sécurité.

Si nous découvrons qu’une violation de la sécurité de vos données personnelles s’est produite, nous mettrons tout en oeuvre pour atténuer le risque immédiat de préjudice. Aussi, nous informerons l’Autorité de surveillance de l’incident de sécurité si la violation est susceptible d’entraîner un risque élevé des droits et libertés des personnes dont la sécurité des données personnelles a été affectée.

8.Les droits des utilisateurs

Conformément à la Règlementation GDPR, veuilllez trouver ci-dessous les informations liées aux droits que vous avez en tant qu’utilisateur du site www.tipomar.ro .  

Le droit d’information – vous avez le droit d’être informé sur tous les aspects présentés ci-dessus.

Le droit d’accès – vous avez le droit d’obtenir de la part de Tipomar Packaging confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, d’obtenir l’accès auxdites données, ainsi qu’à un certain nombre d’informations pertinentes en rapport avec les modalités de traitement de ces données.

Le droit à l’opposition – à tout moment, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles si celui-ci est fait pour servir à un but d’intérêt public. Aussi, vous avez le droit de vous opposer au traitement si celui-ci est fait pour le but de marketing direct.  

Le droit à la portabilité des données – vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, qui permet qu’elles soient transmises directement à un autre opérateur.

Droit d’effacer les données (« le droit à l’oubli »)  – vous avez le droit d’obtenir de la part de Tipomar Packaging la suppression de vos données personnelles, et ce dans les meilleurs délais, si l’un des motifs suivants s’applique: les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées; vous retirez votre consentement sur lequel est fondé le traitement qui a lieu et il n’y a pas d’autre fondement juridique pour le traitement; vous exercez à tout moment le droit de vous opposer et il n’y a aucune raison légitime qui prévaut en ce qui concerne le traitement; les données personnelles ont été traitées illégalement; ) les données personnelles doivent être supprimées pour respecter une obligation légale.

Le droit à la limitation du traitement vous avez le droit d’obtenir une limitation du traitement sur une période de temps si, par exemple, vous avez décidé d’effacer vos données personnelles et vous considérer qu’elles vous sont utiles dans d’autres situations, comme pour exercer ou défendre un droit devant un tribunal. Aussi, dans le cas où vous contester l’exactitude des données ou le traitement illégal, vous pouvez solliciter la limitation du traitement de vos données personnelles. Ainsi, suite à la réception d’une demande de votre part et après une vérification de celle-ci, nous arrêtons le traitement de vos données personnelles.  

Le droit à la rectification des données – vous avez le droit d’obtenir de Tipomar Packaging la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités pour lesquelles les données ont été traitées, vous avez le droit de demander que de données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration supplémentaire.  

Le droit de porter plainte à l’autorité nationale de surveillance du traitement des données à caractère personnel, si vous considérez que les droits auxquels vous avez droit ont été violés.

9.Comment vous pouvez nous contacter

Vous pouvez nous contacter pour toute question et sollicitation à l’égard du traitement des données personnelles ainsi:

  • par email, à l’adresse:  office@tipomar.ro;
  • par demande écrite, envoyée directement à notre siège de : Otopeni, str. Avram Iancu nr. 24, jud. Ilfov.

Si vous avez des questions ou des aspects à nous faire saisir, ou bien si vous souhaiter exercer l’un des droits que vous avez en tant que personne concernée, en ce qui concerne les données à caractère personnel qui vous appartiennent, n’hésitez pas à nous contacter, par tout moyen, en utilisant nos coordonnées, ci-dessus mentionnées. Toutes les demandes sont résolues promptement, en conformité avec la législation en vigueur, et gratuitement. Si notre réponse ne vous contente pas, vous pouvez vous adresser à l’Autorité nationale de surveillance du traitement des données à caractère personnel (avec le siège à : B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucuresti).